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# 第3章 用例图
> **考试重要度**:★★★★★
> **核心内容**:参与者和用例的识别、用例之间的三种关系(包含/扩展/泛化)、用例描述编写、系统边界
---
## 📢 先从生活场景理解用例图
你去银行ATM机取钱整个过程是这样的
```
你(客户)把卡插进去 → 输入密码 → 选择"取款" → 输入金额 → 拿钱 → 取卡
```
在用例图中:
- **你(客户)** = **参与者**Actor—— 系统外部跟系统打交道的人或系统
- **"取款"** = **用例**Use Case—— 系统提供的一项功能
- **取款的详细步骤** = **用例描述**Use Case Description
💬 **一句话**:用例图 = 画出"谁"能用系统"做什么"。
---
## 💡 一、参与者Actor
### 什么是参与者?
> **定义**:系统以外的、需要使用系统或与系统交互的外部实体。
**三类参与者**
| 类型 | 举例 |
|------|------|
| **人** | 客户、图书管理员、系统管理员 |
| **外部设备** | 打印机、传感器、扫描仪 |
| **外部系统** | 短信平台、第三方支付系统、课程目录系统 |
### 怎么找参与者?
🔑 **口诀**:找参与者 = 找"谁在用系统"和"系统跟谁通信"。
> 例:大学图书管理系统中——"读者通过图书管理员借还书籍,系统管理员维护数据"
>
> 参与者有:**读者**、**图书管理员**、**系统管理员**
### 参与者之间的泛化关系
💬 **什么是泛化**= 特殊参与者继承了普通参与者的所有能力,还能做更多事。
> 例:网上购物系统——普通用户只能浏览,注册会员可以浏览+购买。
> 注册会员 = 普通用户的"特殊版",这就是泛化关系。
**泛化的好处**:减少连线数量,简化用例图——特殊参与者自动继承普通参与者的所有关联。
---
## ✍️ 边学边练(一)
**题目**:阅读以下系统描述,找出所有参与者。
"在某大学图书管理系统中,读者通过系统管理员办理借书证。读者分学生和教师。读者借还书籍要通过图书管理员来完成。系统管理员负责借书证维护和图书数据维护等操作。"
**答案:**
参与者有:**图书管理员**、**系统管理员**。
注意:读者不是直接的参与者!因为读者"通过"图书管理员来借还书——他们不直接跟系统交互。但如果系统有自助借还机,读者就可以直接操作,此时读者就是参与者。
⚠️ **易错点**:不是所有提到的人物都是参与者,只有直接跟系统交互的才是。
---
## 💡 二、用例Use Case
### 什么是用例?
> **定义**:参与者可以感受到的、系统提供的一项完整功能。
🔑 **命名规则**:用**动宾结构**——"借书"、"还书"、"查询图书"、"修改密码"。
### 用例的特征
1. **站在系统外部**看到的系统功能(不是内部实现)
2. **总是跟参与者交互**(孤立的操作不算用例)
3. 是一个**行为上相关的步骤序列**(不是一个动作)
4. 用例分析本质上是**功能分解**
### 怎么找用例?
🔑 **口诀**:找用例 = 找"参与者能在这个系统里干什么"。
> 例:大学图书管理系统——读者能"查找图书",图书管理员能"借书""还书""查找图书",系统管理员能"维护借书证""维护图书数据"。
---
## 💡 三、用例之间的关系(重点!必考!)
用例之间有三种关系:**包含**、**扩展**、**泛化**。
### 1. 包含关系(<<include>>
> **含义**:基本用例的行为中**必然**会执行被包含用例的行为。
💬 **比喻**:就像"坐飞机"必然包含"安检"——你想坐飞机就必须过安检,逃不掉。
> 例:网上购物——"在线购物"必然包含"检查信用卡"。
> ATM取款——"取款"必然包含"登录验证"。
**特征**:包含关系是**必须的**、**不可跳过的**。
### 2. 扩展关系(<<extend>>
> **含义**:基本用例的行为中**有条件地**执行扩展用例的行为。
💬 **比喻**:就像"坐飞机"可能扩展"升舱"——不是每次都升舱,只有条件满足时才升。
> 例:图书借阅——"还书"时如果超期,才会扩展执行"缴纳罚款"。
> 例:网上购物——"下单"时如果选了礼品包装,才会扩展执行"礼品包装"。
**特征**:扩展关系是**可选的**、**有条件的**。
### 🔑 包含 vs 扩展 对比(必考!)
| 对比维度 | 包含 <<include>> | 扩展 <<extend>> |
|----------|------------------|-----------------|
| **执行方式** | 必然执行 | 条件执行 |
| **方向** | 基本用例 → 包含用例 | 扩展用例 → 基本用例(箭头指向基本用例) |
| **是否可跳过** | 不可跳过 | 满足条件才执行 |
| **生活比喻** | 坐飞机必安检 | 坐飞机可选升舱 |
⚠️ **画图易错**:包含关系的箭头方向是**基本用例指向包含用例**,扩展关系的箭头方向是**扩展用例指向基本用例**——两个方向相反!
### 3. 泛化关系
> **含义**:子用例继承父用例的行为,并可以覆盖或增加。
💬 **比喻**:就像"支付"是父用例,"微信支付""支付宝支付""银行卡支付"是子用例——它们都是支付,但具体方式不同。
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## ✍️ 边学边练(二)
**题目**:选课系统描述如下,找出用例和关系。
"学生在登录系统后可以查询课程、注册课程。课程目录从旧系统读取。每学期开始时,系统管理员开放注册。学生选课前必须先查询课程目录。学生完成选课时可以生成课程表,也可以随时生成课程表。系统管理员在登录后可维护学生信息、开放和关闭注册。"
**答案:**
**参与者**:学生、系统管理员、旧课程目录系统
**用例及关系**
- 学生:查询课程、注册课程、生成课程表、登录
- 系统管理员:登录、维护学生信息、开放注册、关闭注册
- 关系:
- "注册课程" 包含 "查询课程"(选课前必须先查课)← 包含关系
- "查询课程"也可能独立存在
- "生成课程表"是"注册课程"的扩展(选课后可生成,也可随时生成)
⚠️ **关键判断**"必须先……"就是包含关系;"可以……"就是扩展关系。
---
## 💡 四、用例描述
### 为什么需要用例描述?
💬 用例图只是"目录"——你看到"取款"这个名字,但不知道取款到底怎么操作。用例描述就是详细的"说明书"。
### 用例描述的模板
| 描述项 | 说明 |
|--------|------|
| **用例名称** | 动宾结构,如"取款" |
| **参与者** | 谁使用这个用例 |
| **前置条件** | 执行前必须满足什么条件 |
| **后置条件** | 执行后系统变成什么状态 |
| **基本操作流程** | 正常情况下的步骤序列 |
| **可选操作流程** | 异常情况或分支的步骤序列 |
| **特殊需求** | 非功能性需求和设计约束 |
### 三种ATM取款的用例描述对比
通过对比你会发现,不同银行的取款流程不一样:
| 步骤 | 农业银行 | 建设银行 | 东莞银行 |
|------|----------|----------|----------|
| 1 | 验证密码 | 输入金额 | 判断是否第一次取款 |
| 2 | 输入金额 | 检查余额 | 若首次→输入金额;否则→验证密码→输入金额 |
| 3 | 检查余额 | 足额→出钞 | 检查余额 |
| 4 | 足额→出钞 | 不足→失败 | 足额→出钞;不足→失败 |
💬 **启示**:同样叫"取款",不同系统的操作流程可能完全不同!所以**用例描述必不可少**。
---
## 💡 五、系统边界
> **定义**:系统边界 = 系统内部和外部的分界线。
>
> - 用例画在边界**里面**(系统能做什么)
> - 参与者画在边界**外面**(谁在使用系统)
🔑 **核心理解**:系统边界决定了谁是参与者。
> 例:基金交易系统
> - 如果**只做交易**(买卖基金)→ 基金管理系统是**外部系统**(参与者)
> - 如果**交易+管理**(买卖+维护基金品种)→ 基金管理系统变成**系统内部功能**
---
## ✍️ 边学边练(三)
**题目**:判断以下说法是否正确。
1. 包含用例必然被执行,扩展用例条件被执行。
2. 包含关系的箭头从包含用例指向基本用例。
3. 系统边界决定了谁是参与者。
4. 用例描述可有可无,有图就够了。
**答案:**
- ① ✅ 正确。包含=必然,扩展=条件。
- ② ❌ 错误。包含关系箭头从**基本用例指向包含用例**(基本用例"使用"包含用例)。扩展关系箭头从**扩展用例指向基本用例**。
- ③ ✅ 正确。边界划在哪里,决定了谁是"外面的"参与者。
- ④ ❌ 错误。没有描述的用例就像只有目录的书——只知道标题不知道内容。
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## 📝 章末自测
**1. 填空题**
- 参与者分三类:( ___ ___ )、外部设备、( ___ ___
- 用例之间的关系有三种:( ___ ___ )、( ___ ___ )、( ___ ___
- 在用例图中,用例画在系统边界的( ___ ___ )(里面/外面)
**2. 判断题**(对还是错?)
- ( ) 一个参与者只能是一个人
- ( ) 包含关系表示可选的功能
- ( ) 扩展关系的箭头指向基本用例
- ( ) 系统边界决定了谁是参与者
- ( ) 用例描述就是用于说明用例的操作流程
**3. 简答题**
- 简述包含关系和扩展关系的区别。
- 参与者之间的泛化关系有什么作用?
**答案:**
**填空题**:人、外部系统;包含关系、扩展关系、泛化关系;里面
**判断题**:❌(也可以是外部系统) ❌(包含=必然) ✅ ✅ ✅
**简答题**
- 包含关系:基本用例必然执行包含用例(如取款必登录);扩展关系:基本用例有条件执行扩展用例(如还书超期才罚款)。箭头方向也不同,包含箭头是基本→包含,扩展箭头是扩展→基本。
- 泛化关系让特殊参与者继承普通参与者的所有关联,减少连线数量,简化模型。
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## 📘 真题演练
**题目**:为"网上酒店预订系统"画用例图。需求:客户可浏览酒店、预订房间、取消预订、查看订单。管理员可管理酒店信息、管理房间信息、处理预订。客户和管理员都需要登录后才能操作。
**答案:**
**参与者**:客户、管理员
**用例**
- 客户:浏览酒店、预订房间、取消预订、查看订单、登录
- 管理员:管理酒店信息、管理房间信息、处理预订、登录
**关系**
- "浏览酒店"不需要登录(独立用例)
- "预订房间"包含"登录"(预订前必须登录)
- "管理酒店信息"包含"登录"
- 其他需要登录的用例同理
⚠️ **关键**:登录通常作为包含用例,因为它是一个共用的强制性步骤。
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